Zeg dit nooit in je e-mail
Mijn hart slaat over.
Een schokgolf door mijn lijf.
Op 11 januari wijst René mij liefdevol op een spelfout in mijn wekelijkse e-mail:
“Klik hier en ontdek de echte impact van ongevraagde advies”
Ai.
Ongevraagde advies.
Maar misschien denk je…
“Is toch niet zo erg, Miro. Iedereen maakt toch foute?”
…
Dankjewel.
In mijn hoofd weet ik ook wel dat een spelfout niet zo’n ramp is.
Ik ben tenslotte copywriter, geen Neerlandicus.
Maar ik schrik NIET zo erg als ik een spelfout in mijn blogartikel ontdek.
“Er is dus meer aan de hand?”
Inderdaad.
Lees verder en ontdek een copywriting les die je leven verandert…
Vanmorgen was ik heel kalm toen ik op mijn Over mij pagina het woord Downlaod ontdekte.
Een fout in mijn blog of website kan ik makkelijk herstellen.
Maar in een e-mail?
Oei.
Zodra je boodschap in de inbox van je klant belandt, is het schluss.
Corrigeren doe je niet zo makkelijk via e-mail.
Zoals bijvoorbeeld in Whatsapp, wél.
Herken je dit:
Via Whatsapp is het herstellen van spelfouten zelfs leuk.
Maar je stuurt je klant geen nieuwe e-mail om een spelfout te corrigeren.
Die e-mail levert meer schade op dan de spelfout zelf.
Maar natuurlijk is dit geen wet van Meden en Perzen.
Want ik kan me spelfouten voorstellen die je juist wél wilt corrigeren.
In het denkbeeldige voorbeeld hieronder lees je de reply boven het origineel.
--- Start voorbeeld spelfout correctiemail:
Re: Ontdek de zin die jou verkoopt, Xaviera
From: Copy Coach Miro < miro@copycoach-miro.com > Sep 6, 2019 12:41 PM
Sorry, sorry, sorry Xaviera, ik bedoelde in mijn vorige e-mail natuurlijk
‘Klik hier…’
En niet
‘Klik hoer…’
Duizendmaal excuses,
Miro
Op 6 september 2019, om 11:00 AM heeft Miro Peters <miro@copycoach-miro> het volgende geschreven:
Beste Xaviera,
Je klant voelt je unieke toegevoegde waarde wanneer je jezelf en je dienst in één zin beschrijft.
Klik hoer en ontdek wie je bent
Voel je geroepen,
Miro
--- Einde voorbeeld spelfout correctiemail
Deze correctiemail zou natuurlijk zinloos zijn.
De slet had zich natuurlijk direct afgemeld.
Ik hoop dat je mijn 'prostitutionele' voorbeeld kunt waarderen, want hiermee geef ik je commercieel verantwoord advies.
Ik bedoel, dit is echt goeie shit.
In een e-mail wil je geen spamgevoelige woorden als hoer, slet en shit gebruiken.
Op je website bepaal jij wat je schrijft en niet een spamfilter die jouw beste bedoelingen niet begrijpt.
En dat is nog niet alles…
Wil je nóg een paar redenen waarom je content liever op je website zet, dan in een e-mail?
Mooi, komen ze:
Op je website kun je content inhoudelijk updaten waar nodig.
Je stuurt traffic naar je site
Via je e-mailprogramma kun je meten wie klikt op de link naar je content. Een e-mail openen is niet hetzelfde als lezen.
Meer waardevolle content op je site, beter voor SEO
Je e-mails worden minder foutgevoelig
Je kunt je e-mail kort houden
Je bent consistenter
Ik wil nog even inzoomen op die laatste.
Met kiezen voor content op je website, loop je geen risico dat je e-mail en je blogpost out-of-sync raken.
Hè, want als je e-mail een kopie is van je blogartikel.
Je kent het wel:
“Klik hier voor de webversie van deze e-mail”
Dan krijg je verschillen zodra je jouw blog of verkooppagina aanpast.
En aanpassen doe je, want voortschrijdend inzicht is een gegeven.
En ik ben van mening dat je jouw klant informatie moet geven die zo betrouwbaar en actueel mogelijk is.
Wees consistent met wat je zegt in je e-mail, en op je website.
Commercieel schrijven is jouw lezer een ervaring van vertrouwen en betrouwbaarheid geven.
Want voor wie jou nog niet kent, geldt:
Jij BENT jouw tekst.
En jij verandert.
Klopt je website pagina niet meer bij wie je bent?
Wijzigt een datum of locatie?
Heb je voortschrijdend inzicht?
No problem, in een wip aangepast op je website.
Geen stress.
Maar staat er een verkeerde naam, datum of prijs in je e-mail?
Ik hoop van harte dat je hier wat aan hebt.
Laat me alsjeblieft weten in een persoonlijk bericht hoe dit blogartikel bij jou resoneert.
Jouw feedback helpt me om mijn website content beter af te stemmen op jouw behoefte.
En boek gratis een copy call als je ondersteuning wilt bij het schrijven van wervende content voor je website, blog of e-mails.
“Zo had ik het nog nooit bekeken, Miro”
Mooi, want daar leef ik van voor.
Voel je geriepen geroepen,
Miro
PSI Deel dit artikel niet met mensen die geloven in omgekeerde psychologie.
PSIII Klik hirr voor aanvragen Copy Quick Scan
PSIV Waar is PSII gebleven?
PSV – Ajax 4 – 4 (over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd)
PSVI Overigens ben ik van mening dat Koningsdag Oranjedag moet worden.
Als je het nog niet hebt gedaan…
Download gratis
Commercieel Schrijven voor introverten & EXTRAVERTEN
Het copywriting eBoek dat je leven verandert.
Als abonnee krijg je daarna wekelijks copywriting inzichten die je leven veranderen.
Wil je een reactie geven bij dit blog?
Ga dan naar To comment, or not to comment.